“휴면예금”이란 금융회사의 예금등 중에서 관련 법률의 규정 또는 당사자의 약정에 따라 채권 또는 청구권의소멸시효가 완성된 예금등을 말하며, 금융회사에서 예금은 5·10년, 자기앞수표는 5년, 보험금은 3년, 실기주과실은10년 이상 거래나 지급 청구가 없으면 휴면예금으로 분류되어 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 서민금융진흥원에 출연되는 것을 말합니다.
한 마디로 휴면예금은 우리가 잊고 있어서 찾지 못한 내 금융에 대한 것을 말하는 것입니다.
기존에는 정부24에서 휴면예금 조회 후 지급신청을 하기 위해서는 서금원의‘휴면예금 찾아줌’ 등을 통해 별도로 처리해야 하는 번거로움이 있었다.
서민금융진흥원(이하 ‘서금원’, 원장 이계문)은 행정안전부와 협업을통해 행정서비스통합포탈인 ‘정부24’에서 조회만 되었던 휴면예금서비스를 지급 신청까지 가능하도록 개선하였다고 30일(수)밝혔다.
정부24에서 휴면예금을 조회, 지급신청하기 위해서는 인터넷 홈페이지 또는 모바일 앱*에 접속하여 회원가입 및 공동인증서 등을 통해 본인확인 후 ‘나의 생활정부’ 메뉴를 이용하면 된다.
휴면예금 조회는 연중 상시 가능하고, 1천만원 이하인 휴면예금은 본인계좌로 지급신청할 수 있으며, 10분 내로 지급된다.
‘정부24’에서도 휴면예금 찾아가세요!
12월 30일(수)부터 ‘정부24’ 에서도 서민금융진흥원에 출연된 휴면 예금 지급을 신청할 수 있도록 서비스를 개선
* 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체 서비스에 대한 안내와 정부24가 각 기관과 연계하여 신청·발급할 수 있는 1,300여 종의 서비스를 통합 제공하는 ‘행정서비스통합포탈’(www.gov.kr)
□ 서민금융진흥원(이하 ‘서금원’, 원장 이계문)은 행정안전부와 협업을통해 행정서비스통합포탈인 ‘정부24’에서 조회만 되었던 휴면예금서비스를 지급 신청까지 가능하도록 개선하였다고 30일(수)밝혔다.
※ “휴면예금”이란 금융회사의 예금등 중에서 관련 법률의 규정 또는 당사자의 약정에 따라 채권 또는 청구권의소멸시효가 완성된 예금등을 말하며, 금융회사에서 예금은 5·10년, 자기앞수표는 5년, 보험금은 3년, 실기주과실은10년 이상 거래나 지급 청구가 없으면 휴면예금으로 분류되어 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 서민금융진흥원에 출연
□ 기존에는 정부24에서 휴면예금 조회 후 지급신청을 하기 위해서는 서금원의‘휴면예금 찾아줌’ 등을 통해 별도로 처리해야 하는 번거로움이 있었다.
ㅇ 정부24에서 휴면예금을 조회, 지급신청하기 위해서는 인터넷 홈페이지 또는 모바일 앱*에 접속하여 회원가입 및 공동인증서 등을 통해 본인확인 후 ‘나의 생활정부’ 메뉴를 이용하면 된다.
* 홈페이지(www.gov.kr), 모바일앱(정부24)
ㅇ 휴면예금 조회는 연중 상시 가능하고, 1천만원 이하인 휴면예금은 본인계좌로 지급신청할 수 있으며, 10분 내로 지급된다. (영업일 01:00~22:00)
< ‘정부24’ 인터넷 홈페이지(www.gov.kr) 첫 화면 >
※ 정부24 이용과 관련한 자세한 사항은 정부24 홈페이지(www.gov.kr) 안내를 참고하거나, 1588-2188(정부24 콜센터, 평일 09시~18시)로 문의
□ 정부24 외에도 서금원의 ‘휴면예금 찾아줌*’, 금융결제원의 ‘어카운트인포**’에서도 온라인으로 간편하게 휴면예금을 조회하고 지급신청 할 수 있다.
* 홈페이지(https://sleepmoney.kinfa.or.kr), 모바일앱(서민금융진흥원)
** 홈페이지(www.accountinfo.or.kr), 모바일앱(어카운트인포)
<알아두면 유익한 정보~~^^>
☞ 저작권 공익신고 도입! "저작권자가 아니더라도 누구나 신고 가능!"
☞ 2021년 워라밸 일자리 장려금 및 근로시간 단축 청구권 제도 총정리!
□ 온라인 이용이 어려운 경우에는 1397서민금융콜센터(국번없이 ☎1397)를 통해 조회 및 지급신청 할 수 있으며, 상속인, 대리인 등 비대면 서비스 이용이 불가능한 경우에는 가까운 휴면예금 출연금융회사의 영업점 또는 지역의 서민금융통합지원센터를 방문하면 된다.
ㅇ 이계문 원장은 “휴면예금 비대면 조회·지급 서비스 강화 및 적극적인 홍보활동에 따라 지급액이 ’18년 1,293억 원, ’19년 1,553억 원,’20년 2,029억 원(11.30일 기준)으로 매년 크게 늘고 있다”며 “서금원은 국민들이쉽고 편리하게 휴면예금을 찾고, 서민금융 서비스도 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.
정부24 휴면예금 조회·지급신청 방법
➊ 회원가입 및 공동인증서로 로그인 후 ‘나의 생활정보’ 클릭
* 정부24에서 휴면예금 조회, 신청하세요!
➋ 조회된 ‘나의 생활정보’ 중 휴면예금 내역 클릭
* 정부24에서 휴면예금 조회, 신청하세요!
➌ 휴면예금의 상세 내역 확인 후 우측 상단의 ‘반환신청’ 클릭
* 정부24에서 휴면예금 조회, 신청하세요!
➍ ‘나의 서비스’ - ‘서비스 신청내역’에서 민원신청 처리상태 확인
* 정부24에서 휴면예금 조회, 신청하세요!
※ 인터넷 홈페이지 이용방법으로 모바일앱의 경우도 동일
본 저작물은 ‘서민금융진흥원’에서 ‘21년’ 작성하여 공공누리 제1유형으로 개방한 ‘정부24에서도 휴면예금 찾아가세요!(작성자:서금원홍보실)’을 이용하였으며, 해당 저작물은 ‘서민금융진흥원 홈페이지(https://www.kinfa.or.kr/index.do)’에서 무료로 다운받으실 수 있습니다.
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