‘2021.1.5일 11시부터, 여러 카드사에 흩어져 있는 카드포인트를 한꺼번에 조회하고 현금으로 전환하여 특정 계좌에 입금시킬수 있는 서비스가 출시됩니다.
출시되는 서비스는 여신금융협회 포인트 통합조회·계좌이체 앱 그리고 금융결제원 어카운트인포 앱을 통해서 사용할 수 있습니다.
여신금융협회 포인트 통합조회, 계좌이체 앱 그리고 금융결제원 어카운트인포 앱은 여러 카드사의 앱을 설치할 필요 없이 하나의 앱으로 그동안 잊고 있던 카드 포인트를 간편하게 현금화할 수 있어, 소비자의 편의성이 높아지고 소멸되던 포인트의 활용이 기대됩니다.
또한, 금융결제원 어카운트 인포 앱을 통해서 통신요금 등 정기적인 카드결제를 해지하거나 결제 카드사를 변경하는 것이 보다 간편해집니다.
이것으로 소비자가 카드 납부 내역을 보다 편리하게 확인하고 정리할 수 있을 것으로 예상됩니다.
"금융결제원 어카운트인포 및 카드 포인트 통합조회, 계좌이체 앱 사용방법!"에 대한 자세한 사항은 금융위원회에서 보도한 아래의 내용(여신금융엽회 포인트 통합조회, 계좌이체 앱, 금융결제원 어카운트인포 앱)을 참고하시기 바랍니다.^^
여신금융협회 포인트 통합조회·계좌이체 앱, 금융결제원 어카운트인포 앱
카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 도입
카드 자동이체 변경·해지를 간편하게 하는 서비스 도입
카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 도입
카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 추진 배경
금융위원회는 여신금융협회·카드업권과 함께 소비자가 신용카드포인트*를 효율적으로 사용할 수 있도록 지속적으로 노력해 왔습니다.
* 신용카드업자가 신용카드의 이용금액 등에 따라 신용카드회원에게 적립하여 재화 또는 서비스를 이용할 수 있도록 하는 경제상의 이익을 의미 (여전법 제2조 제5의4호)→ 상사채권의 소멸시효(상법 §64 上 5년) 등 고려, 카드회원약관상 포인트 소멸시효는 5년
ㅇ 이러한 노력으로, 적립되어 사용되는 포인트(적립액 – 소멸액)는 ‘19년 약 3.4조원으로 매년 증가하고 있으며, 소멸되는 포인트 비율(소멸률 = 소멸액 ÷ 적립액)은 지속적으로 감소*하고 있습니다.
* (적립액) (’15) 25,018억 → (’16) 26,885억 → (’17) 29,112억 → (’18) 31,640억 → (’19) 35,432억(소멸액) (’15) 1,330억 → (’16) 1,390억 → (’17) 1,308억 → (’18) 1,175억 → (’19) 1,171억(소멸률) (’15) 5.3% → (’16) 5.2% → (’17) 4.5% → (’18) 3.7% → (’19) 3.3%
※ 19개 카드사 기준 (전업 8개사 + 겸영 11개사)
- 다만, 소비자가 여러 카드에 분산된 포인트를 현금화하기 위해서는 개별 카드사의 앱을 모두 설치하고 일일이 계좌이체·출금하여야 하는 등 불편이 있습니다.
⇒ 이에 따라, 금융위원회는 여신금융협회·금융결제원·카드업권과 함께 모바일 앱 하나로 모든 카드사의 포인트를 한번에 지정한 계좌로 이체·출금 가능한 서비스를 추진해 왔습니다.
<카드 포인트 사용 활성화를 위한 조치>
➊ 소비자가 보유한 모든 카드의 포인트 정보를 일괄 조회할 수 있도록「카드포인트 통합조회서비스｣(여신협회 운영) 구축 (‘12.4월)
➋ 포인트 소멸시효 도래 6개월 전부터 소비자에게 포인트 소멸 관련 사항을 매월 통지하도록 신용카드 개인회원 표준약관 개정 (‘14.12월)
➌ 카드사가 소비자가 카드결제 시 사용가능한 카드포인트 비율을 제한*하지 않도록 신용카드 개인회원 표준약관에 명시 (‘16.8월)
* ‘16.8월 이전, 일부 카드사는 결제대금 중 카드 포인트로 결제 가능한 비율을 10~50% 이내로 제한하는 경우 존재 → 표준약관 개정을 통해 해당 관행을 원칙적으로 금지
➍ 소비자가 모든 카드사 포인트를 규모에 관계없이 현금화할 수 있도록 신용카드 개인회원 표준약관 개정 (‘18.9월)
또한 금융소비자는 ‘19.12월부터 금융결제원의 “내 자동이체 한눈에” 서비스를 통해 여러 카드에 등록된 자동이체(납부) 현황을 한번에 조회할 수 있게 되었지만,
* ‘19.12월 서비스 개시 이후 현재까지 약 191만건 이용
ㅇ 소비자가 기존 카드 자동납부를 다른 카드로 변경하기 위해서는 통신사 등 요금청구기관별로 기존 자동이체(납부)를 일일이 해지하고 새로 신청해야 하는 번거로움이 있었습니다.
⇒ 이런 문제점을 해결하기 위해, 금융위원회는 금융결제원·카드업권과 함께 통신요금 등 자동이체 서비스를 한번에 변경·해지할 수 있는 서비스 구축도 추진해 왔습니다.
카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 주요 내용
◈ ‘21.1.5일 11시부터 ➊여신협회 포인트 통합조회·계좌이체 앱 또는 ➋금결원 어카운트인포 앱 하나로 모든 카드사의 포인트를 통합조회하여 간편하게 지정 계좌로 이체하는 것이 가능해집니다.
◈ 또한, 통신요금 등 카드 자동이체 요금도 금결원 어카운트인포 앱을 통해 간편하게 변경·해지 가능합니다.
1. 카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 도입
□ (현행) 다양한 카드에 적립되어 있는 카드 포인트를 현금화하기 위해서는 개별 카드사의 앱을 모두 설치하고 복잡한 인증절차를 일일이 거쳐야 했습니다.
□ (개선) ‘21.1.5일부터 ➊여신금융협회의 카드포인트 통합조회·이체 모바일 앱 및 홈페이지(cardpoint.or.kr), ➋금융결제원의 어카운트인포 모바일 앱(AccountINFO)에서 모든 카드 포인트를 일괄하여 조회한 후, 원하는 계좌로 한번에 이체하여 출금이 가능해집니다.
ㅇ 이제 금융소비자는 하나의 앱만 설치하고 본인인증절차를 거치면 미사용 포인트를 간편하게 계좌입금 받을 수 있으므로,
- 거래 편의성이 증가할 뿐 아니라, 잊고 있던 자투리 포인트를 전부 현금화하여 소비에도 활용할 수 있을 것으로 기대합니다.
2. 카드포인트 통합 조회·계좌이체 서비스 개요
* 대표 포인트 : 사용처가 특정 제휴가맹점에 제한되지 않고, 현금과 1:1로 교환 가능한 포인트 (카드사 포인트의 대부분을 차지)
** (참고) 제휴 포인트는 특정 가맹점에서만 소비 목적으로 사용할 수 있고, 현금과 1:1로 교환이 보장되는 구조가 아니라는 점에서 통합 이체·출금 대상에서 제외됨
카드 자동납부 변경 및 해지 통합 서비스 도입
□ (현행) 통신요금 등 카드 자동납부를 다른 카드로 변경하기 위해서는 요금청구기관별로 기존 자동이체(납부)를 일일이 해지하고 새로 신청해야 하는 번거로움이 있었습니다.
□ (개선) 금융결제원의 어카운트인포 모바일 앱(AccountINFO)과 페이인포 홈페이지(www.payinfo.or.kr)에서 통신요금 등 카드 자동이체 납부 수단을 다른 카드로 변경하거나 해지 가능합니다.
ㅇ ‘21.1.5일 현재 통신요금만 변경·해지 가능하나, ’21년말까지 전기요금·스쿨뱅킹·4대보험·관리비 등으로 확대해 나갈 계획입니다.
* (참고) 현재 카드 자동이체 내역 조회는 통신요금 외에도 전기요금, 스쿨뱅킹, 4대보험, 관리비 등이 모두 가능
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카드 자동이체 통합 조회·변경·이체 서비스 개요
향후 계획
□ 금번 출범한 카드 포인트 통합 조회·계좌이체 서비스, 카드 자동이체 통합 변경·해지 서비스를 차질없이 운영하는 한편, 금융소비자의 의견을 적극 청취
ㅇ 특히, 서비스 및 시스템 등 보완이 필요한 부분에 대해서는 여신협회·금결원·카드업권이 긴밀히 협업하여 개선해 나갈 예정
※ 카드포인트 현금화 서비스 이용방법 등의 안내는 여신금융협회 홈페이지(www.crefia.or.kr) 및 해당서비스 홈페이지(www.cardpoint.or.kr)와 금융결제원 홈페이지(www.accountinfo.or.kr)를 통해 동영상으로 확인 가능합니다.
* 카드포인트 통합조회·계좌입금 사이트 오픈 초기에는 접속자 급증으로 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니, 오픈 초기를 피해 이용해 주시면 보다 더 편리한 서비스 이용이 가능합니다.
<알아두면 유익한 정보~~^^>
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카드 포인트 통합조회·계좌이체 서비스 이용 방법
< 여신협회 카드포인트 통합조회& 계좌이체 서비스(모바일앱, 인터넷) >
① 「카드 포인트 통합조회·계좌입금」 메인 화면
② 이용약관, 개인정보 수집 및 이용, 제3자 제공 동의
③ 본인 인증
④ 서비스 이용 관련 위임동의 및 본인 확인
⑤ 카드 포인트 계좌입금 선택
⑥ 현금화 가능 포인트 조회 및 계좌입금 신청
⑦ 입금 신청 계좌 인증
⑧ 계좌입금 신청 결과 확인
< 금결원 어카운트인포 카드포인트 현금화 서비스 이용화면(모바일 앱) >
①메인화면
②포인트 조회
③신청 포인트 입력
④수취계좌 지정
⑤내역 확인 및 현금화 신청
⑥신청결과 확인
카드 자동이체 통합 변경·해지 서비스 이용 방법
< 금융결제원 어카운트인포 이용화면(모바일 앱) >
①자동납부 내역 조회
②변경·해지 대상 선택
②-1. (변경의 경우) 카드사·카드정보 입력
③변경·해지 신청
④변경·해지 접수확인
⑤처리결과 조회
본 저작물은 ‘금융위원회’에서 ‘21년’ 작성하여 공공누리 제1유형으로 개방한 ‘①여러 카드사에 있는 카드포인트를 통합하여 현금화하는 서비스와 ②카드 자동이체 변경·해지를 간편하게 하는 서비스를 통해 소비자의 편의성을 제고하겠습니다.(작성자:중소금융과)’을 이용하였으며, 해당 저작물은 ‘금융위원회 홈페이지(www.fsc.go.kr/)’에서 무료로 다운받으실 수 있습니다.
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